經濟(ji)技術開發區浦東路1658號
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8月19日,吉林(lin)(lin)省(sheng)吉高(gao)千方科技有(you)限公司黨(dang)支部書記、董事(shi)長馬越舒一行前往ETC門(men)(men)架運維(wei)(wei)項目(一區)就ETC門(men)(men)架運維(wei)(wei)進展、運維(wei)(wei)工作環境等情(qing)況進行調研,并(bing)開展“我為群(qun)眾辦實事(shi)”活(huo)動(dong)。吉林(lin)(lin)高(gao)速公路股份有(you)限公司綜合(he)辦公室主(zhu)任王宏宇、安全質量部副(fu)部長祝辭陪同調研。
在松原大路收(shou)費(fei)站(zhan),馬越舒詳細聽(ting)取了(le)ETC門架(jia)(jia)(jia)運(yun)維(wei)工(gong)作情(qing)(qing)況(kuang)的(de)匯報(bao),并前往松原大路收(shou)費(fei)站(zhan)觀看(kan)了(le)ETC門架(jia)(jia)(jia)設備,進一(yi)步了(le)解了(le)ETC門架(jia)(jia)(jia)運(yun)維(wei)的(de)工(gong)作情(qing)(qing)況(kuang)與(yu)工(gong)作原理(li)。他強調,要(yao)緊密圍繞(rao)“我為群眾辦實事”實踐活動,全力提高ETC門架(jia)(jia)(jia)維(wei)護能力和水(shui)平,保證ETC門架(jia)(jia)(jia)系統穩定運(yun)行完好率達到95%及以上,為通(tong)信信息快(kuai)速處置和計費(fei)準確提供有力支撐,盡(jin)最大努力提升司(si)乘人員出(chu)行體驗。
在ETC門架運維項目(一區)項目部,馬越舒認真聽取了項目建設、運營維護工作情況的匯報和目前存在的實際困難。馬越舒強調,運營維護是一個集體屬性的工作,任何地方不容馬虎,標準上“一點不能差”、執行上“差一點也不行”。此外還要優化服務意識,員工不僅要立足本崗做足本職工作,也要及時更新理性認知與理念認知,提升服務能力和服務質量,摸清交通參與者想法,做到服務上層次、上水平。運營維護只有起點,沒有終點,事關全局,容不得半點松懈,做好安全管理方面的工作任務艱巨、責任重大,要虛心去征求吉高集團各個分公司等各個層面的意見,敢學敢為,務實擔當,深入研究運維業務,全面提升服務水平。
馬越舒實(shi)(shi)地踏查了(le)ETC門(men)架運維項(xiang)目(一(yi)區)項(xiang)目部(bu)職工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)辦公(gong)環(huan)境和住宿條件,他(ta)要(yao)(yao)(yao)求(qiu),要(yao)(yao)(yao)注(zhu)意思想穩定、精(jing)神(shen)飽滿、工(gong)(gong)(gong)作和諧(xie),要(yao)(yao)(yao)建立一(yi)個和諧(xie)的(de)(de)(de)戰(zhan)斗(dou)的(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui),隊(dui)伍建設(she)要(yao)(yao)(yao)加強(qiang)凝聚(ju)心(xin)(xin)(xin),業(ye)(ye)務建設(she)要(yao)(yao)(yao)堅守服務心(xin)(xin)(xin),安(an)全管理要(yao)(yao)(yao)緊抓責任(ren)心(xin)(xin)(xin)。企(qi)業(ye)(ye)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)在(zai)日常(chang)工(gong)(gong)(gong)作上不(bu)僅需(xu)要(yao)(yao)(yao)高智(zhi)商,也需(xu)要(yao)(yao)(yao)高情商,增強(qiang)工(gong)(gong)(gong)作主動性,提升工(gong)(gong)(gong)作執行力,釋放工(gong)(gong)(gong)作正能(neng)(neng)量(liang),加強(qiang)溝通(tong)協作,與他(ta)人(ren)(ren)交心(xin)(xin)(xin)交友,確(que)(que)保理性上、思想上、方法(fa)上與他(ta)人(ren)(ren)和諧(xie)共(gong)處(chu)。馬越舒還重點關注(zhu)了(le)一(yi)線(xian)職工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)作生活中的(de)(de)(de)困難(nan)和需(xu)求(qiu)。針對職工(gong)(gong)(gong)心(xin)(xin)(xin)理壓力大的(de)(de)(de)實(shi)(shi)際情況,聘請(qing)了(le)專(zhuan)業(ye)(ye)心(xin)(xin)(xin)理咨詢師以(yi)電(dian)話或(huo)公(gong)眾號形式來暢(chang)通(tong)職工(gong)(gong)(gong)表達訴求(qiu)的(de)(de)(de)渠道(dao)。他(ta)強(qiang)調,“承諾(nuo)千件不(bu)如實(shi)(shi)干一(yi)件”,要(yao)(yao)(yao)多做(zuo)暖人(ren)(ren)心(xin)(xin)(xin)、聚(ju)人(ren)(ren)氣的(de)(de)(de)好事(shi)實(shi)(shi)事(shi),才能(neng)(neng)贏得人(ren)(ren)心(xin)(xin)(xin),廣大職工(gong)(gong)(gong)才能(neng)(neng)與企(qi)業(ye)(ye)同呼吸、共(gong)命運。中層(ceng)(ceng)以(yi)上領(ling)導干部(bu)要(yao)(yao)(yao)真正深(shen)入(ru)(ru)到(dao)一(yi)線(xian)基層(ceng)(ceng),關心(xin)(xin)(xin)群眾生活,確(que)(que)保對企(qi)業(ye)(ye)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)身邊的(de)(de)(de)“急難(nan)愁(chou)盼”問題和合理訴求(qiu)愿望(wang)的(de)(de)(de)快(kuai)發現、快(kuai)掌握、快(kuai)反應、快(kuai)處(chu)置,有(you)力推動領(ling)導班子深(shen)入(ru)(ru)企(qi)業(ye)(ye)、深(shen)入(ru)(ru)基層(ceng)(ceng)、深(shen)入(ru)(ru)人(ren)(ren)心(xin)(xin)(xin)。
公司副(fu)總經理(li)豐翔、綜合部負(fu)責人(ren)(ren)婁寧、運維保障部負(fu)責人(ren)(ren)張(zhang)繼群(qun)、ETC門(men)架(jia)運維項(xiang)目(一(yi)區)負(fu)責人(ren)(ren)陳希及相關人(ren)(ren)員(yuan)參(can)加調研。